Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza de la Plataforma

Konexia es una plataforma tecnológica que facilita el descubrimiento, reserva y gestión de citas entre clientes y profesionales independientes o negocios. Konexia no es prestador directo de los servicios profesionales, médicos, estéticos o comerciales ofertados por los profesionales registrados.

2. Reservas y Cancelaciones

Los clientes pueden agendar citas a través del portal público conforme a la disponibilidad en tiempo real configurada por cada profesional. Las políticas de cancelación y reagendamiento son determinadas por cada negocio dentro de las ventanas temporales permitidas por el sistema.

3. Responsabilidad de los Profesionales

Cada profesional es el único responsable de la veracidad de la información de sus servicios, precios, puntualidad y ejecución de la atención brindada a sus clientes.

4. Uso Adecuado del Servicio

Los usuarios se comprometen a proporcionar información verídica (nombre, correo, teléfono) al momento de reservar citas y no realizar reservas fraudulentas o dobles solicitudes automatizadas.

5. Contacto

Para dudas relacionadas con estos términos, comunícate al correo institucional de soporte de la plataforma.